Дипломная работа: Организация и основные направления совершенствования работы секретаря
3.4. Осуществляет контроль исполнения документов и поручений руководства, принимает оперативные меры, направленные на своевременное и качественное их выполнение.
3.5. Обеспечивает главного врача необходимыми для работы информационными и справочными материалами и документами; готовит для главного врача информационные и аналитические документы (обзоры, рефераты, справки, аннотации).
3.6. Осуществляет организацию подготовки, принятия решения и доведения их до непосредственных исполнителей. Проводит анализ справок и докладов, предоставляемых руководству, дает по ним компетентные заключения.
3.7. По поручению главного врача готовит проекты приказов, писем и других документов, готовит ответы на поступившую корреспонденцию.
3.8. Осуществляет оперативную связь со сторонними организациями (как государственными, так и коммерческими) и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности учреждения (телефон, факс и т.п.).
3.9. Организовывает телефонные переговоры главного врача, записывает в его отсутствие телефонограммы и доводит информацию до главного врача.
3.10. Принимает и передает информацию по приемно-переговорным устройствам (телефаксу, телексу и др.)
3.11. Выполняет работы по подготовке совещаний и заседаний, проводимых главным врачом: участвует совместно с главным врачом в соответствии повестки дня, обеспечивает рассылку повестки дня и приглашения участникам, обеспечивает ведение и оформление протоколов заседаний.
3.12. Ведет прием посетителей.
3.13. Вызывает на прием к главному врачу заместителей главного врача и других работников учреждения.
3.14. Выполняет работу по документационному обеспечению кадровой деятельности учреждения:
оформление приказов по личному составу;
оформление личных карточек формы Т-2 или личных дел;
оформление трудовых книжек;
оформление и ведение трудовых контрактов (договоров);
оформление командировочных удостоверений;
оформление листов нетрудоспособности;
ведение табеля учета рабочего времени;
выдача справок о трудовом стаже и заработной плате.
3.15. Обеспечивает выполнение машинописных и копировальных работ.
3.16. Формирует дела в соответствии с номенклатурой дел учреждения.
3.17. Систематизирует и хранит документы учреждения.
3.18. Проводит ежегодный отбор документов на архивное хранение или уничтожение.
3.19. Организует оперативное копирование и тиражирование документов.
3.20. Осуществляет организационно-техническое обеспечение командировок главного врача (участвует в подготовке программы командировки, оформляет командировочное удостоверение, заказывает авиа- железнодорожные билеты, бронирует места в гостинице).
3.21. Следит за приближением юбилейных и праздничных дат, составляет поздравление от имени учреждения.
3.22. Обеспечивает рабочее место главного врача необходимыми средствами оргтехники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, необходимые для его эффективной работы.
3.23. Выполняет отдельные поручения руководства, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью учреждения.
4. ПРАВА
Секретарь главного врача имеет право:
4.1. Запрашивать от других работников необходимые материалы и информацию, а так же объяснения о причинах задержки выполнения заданий и поручений руководства.
4.2. Рассматривать документы и направлять их на исполнение.
4.3. Требовать от исполнителей доработки документов, подготавливаемых с нарушением установленных правил их составления и оформления (ГОСТ Р 6.30-2003), международных правил оформления документов (ISO).
4.4. Визировать документы управленческой деятельности в рамках своей компетенции.
4.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению документационного обеспечения деятельности учреждения, совершенствования форм и методов управленческого труда на основе применения электронной техники.
4.6. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в процессе деятельности учреждения.
4.7. Работать с документами, имеющими гриф «Для служебного пользования».
4.8. Принимать решения в пределах своей компетенции.
4.9. Взаимодействовать со всеми сотрудниками учреждения по вопросам исполнения своих должностных обязанностей, проверки исполнения документов и представления необходимой информации руководству.
4.10. Использовать компьютерную и офисную технику учреждения для обеспечения выполнения своих должностных обязанностей.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Секретарь главного врача несет ответственность за:
5.1. Качество документов, предоставляемых на подпись руководству учреждения.
5.2. Небрежное, халатное отношение к регистрации и ведению документов.
5.3. Сохранность документации, разглашение сведений, имеющих гриф «Для служебного пользования».
5.4. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
5.5. Нарушение правил с документами, утрату или порчу документов учреждения.
5.6. Нарушение трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
Секретарь главного врача осуществляет взаимоотношения:
6.1. С главным врачом учреждения: по всем вопросам документационного и информационно-технического обеспечения деятельности и организации труда.
6.2. С работниками учреждения: по вопросам предоставления информации, организации исполнения документов, организации и проведения коллегиальных мероприятий руководства.
6.3. С организациями и должностными лицами по всем вопросам, входящим в его компетенцию.
С должностной инструкцией ознакомлен ______________ _______________
(подпись работника) (И.О.Фамилия)
_____._____._____________
[1] Документы и делопроизводство: Справочное пособие / М.Т. Лихачев. - М.: Экономика, 2001. – С.123.
[2] Бондырева Т.Н. Секретарское дело. - М.: ИНФРА-М, 2002. – С.26.
[3] Андреева В.И. Делопроизводство: актуальные задачи // Справочник секретаря и офис-менеджера. - 2002. - № 10. - С. 24-28; Кирсанова М.В. современное делопроизводство. - М., 2003.–С.4; Санкина Л.В. Инструкция по делопроизводству в небольшой организации // Там же. – 2008. - №8. – С. 32; Стрельцова Л. А. Методы совершенствования ДОУ: создание корпоративной нормативно-методической базы ДОУ // Секретарь-референт. - 2008. - № 6. - С. 24-26; Храмцовская Н.А Когда целесообразно создавать службу ДОУ?// Юридический справочник руководителя. 2004. - №7.- С. 12.
[4] Кузнецова Т.В. Секретарское дело. - М., 2006. – С.26.
[5] Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утв. приказом Минкультуры России от 08.11.2005 536) - Доступ из справ. - правовой системы «Гарант».
[6] ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная системa организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.- Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».
[7] Кузнецова Т.В. Секретарское дело.- М., 2006. - С. 126-127.
[8] Журавлева И.В. Документы по кадрам, которые должны быть в каждой организации // Секретарь-референт. - 2004. - № 9. - С. 19-22; Кирсанова М.В. Указ. соч. - С. 89-96; Краснокутская Г. Регистрация документов и их индексация. Что общего в этих понятиях? // Секретарское дело. - 2007. - № 3. - С. 5; Фионова Л.Р., Ермошкина Е.И. Опыт работы секретаря ООО «Нефтяник» // Там же. - 2007. - № 2. - С. 9 .
[9] Государственная система документационного обеспечения управления. - М., 1991.- С.99.
[10] ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Управление документами. Общие требования. - Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».
[11] Кузнецова Т.В. Секретарское дело.- М., 2006.- С.134-135; Храмцовская Н.А. Ваш вопрос: контроль исполнения документов // Секретарь-референт. - 2008. - № 2 - С. 32; Янковая В.Ф. Контроль исполнения документов // Там же. - 2007. - № 11. - С. 27.
[12] Санкина Л.В. Приказы по личному составу // Справочник секретаря и офис-менеджера. -2002.-№10.-С. 33.
[13] Фионова Л.Р., Ермошкина Е.И. Указ. соч. - С. 11.
[14] Кузнецова Т.В. Как провести экспертизу ценности документов и установить сроки их хранения // Секретарское дело. - 2005. - № 11. - С. 19.
[15] Основные правила работы архивов организаций. - М., 2002. – С.125, 234.
[16] Германович С. Принимаем посетителей // Секретарское дело. - 2007. - № 6. - С. 22; Кирсанова М.В. Указ. соч. - С. 12-14; Краснокутская Г. Ceкретарь готовит совещание... // Секретарское дело. - 2007. - № 5. - С. 10; Пешкова Г.А. Документальное оформление процесса приема посетителей // Там же. - 2007. - № 6. - С. 7.
[17] Кирсанова М.В. Указ. соч. - С. 13.
[18] Краснокутская Г. Секретарь готовит совещание..// Секретарское дело.- 2007.- № 5. - С. 10.
[19] Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.- М., 2002. - С. 170-171.
[20] Кузнецова Т.В. Новые квалификационные характеристики секретарей // Управление персоналом. - 2000. - № 2. - С. 28; Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия (образцов должностных инструкций). - М., 2000. - С. 41.
[21] Кузнецова Т.В. Секретарское дело. - М., 2006.- С. 21.
[22] Кирсанова М.В. Указ. соч. - С. 10.
[23] Кузнецова Т.В. Секретарское дело. - М., 2006. - С. 15-21.
[24] Пример должностной инструкции секретаря-референта // Управление персоналом. -1998. - № 7. - С. 18; Стрельцова Л.А. Указ. соч. - С. 24-26.
[25] Журавлева И.В. Указ. соч. - С. 22.
[26] Кузнецова Т.В. Организация рабочего времени и оборудование рабочего места // Секретарское дело. - 2005. - № 4. - С. 6-8.
[27] Янковая В.Ф. Инструкция по документационному обеспечению управления (делопроизводству) // Секретарь-референт. - 2007. - № 9. - С. 15-20.
[28] Общие рекомендации по разработке должностных инструкций. – URL: http://www.audit-it.ru (дата обращения: 11.04.2010).
[29]. Федеральный закон РФ от 23 фев.1995 г. № 26-ФЗ (в ред. от 08.11.2007 г.) «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» // СЗ РФ.- 1995.- № 9. - Ст. 713.
[30] Федеральный закон от 22.08.04 г. №122-ФЗ (в ред. 18.06.1992 г.) «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» // Собрание законодательства РФ. 2004. – Ст.3.
[31] О состоянии и перспективе развития санаторно-курортного обеспечения в Российской Федерации. Аналитический доклад // Бюллетень Счетной палаты Российской Федерации. – 2003. - № 4 (64).
[32] Временный порядок проведения сертификации услуг. Утвержден приказом Росздравнадзора №1607-Пр/05 от 26.07.2005 г. - Доступ из справ.-правовой системы «Консультант плюс».
[33] Критерии оценки соответствия санаторно-курортной организации установленным требованиям для определения категории. Утверждены Росздравнадзором 30.05.2006 г. № 01И-444/06 – М.: Росздравнадзор, АНОО «Институт социального страхования», 2006. – 16 с.
[34] Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2008. – 95 с.
[35] Стандарт модельного учреждения культуры клубного типа. Утвержден постановлением губернатора Белгородской области от 29.12.2006 г. № 178 // Сборник нормативных правовых актов Белгородской области. – 2007. - № 99.
[36] Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 1.04.2008 г. № 23 «Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2008-2010 годах» // Российская газета. - 2008. – 7 мая. - № 96.– С.3.
[37] Постановление Правительства РФ от 5.03.2008 г. № 148 «Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2008-2010 годах» // Собрание законодательства РФ. – 2008. - № 10 (2 ч.). - Ст. 941.
[38] Постановление Правительства Белгородской области от 28.01.2008 г. № 16-пп «О признании территорий области курортами регионального значения» // Белгородские известия. – 2008. – 29 февраля - С.2.
[39] Письмо ФСС РФ от 30.04.1998 г. № 02-10/08-2019 «О рекомендуемых штатных нормативах санаторно-курортных учреждений, подведомственных фонду социального страхования Российской Федерации» // Доступ из справ.- правовой системы «Гарант».
[40] Критерии оценки соответствия санаторно-курортной организации установленным требованиям для определения категории. Утверждены Росздравнадзором 30.05.2006 г. № 01И-444/06. М.: Росздравнадзор, АНОО «Институт социального страхования», 2006. – 16 с.
[41] Постановление Правительства РФ от 5.03.2008 г. № 148 «Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2008-2010 годах» // Собрание законодательства РФ. – 2008. - 10 (2 ч.). - Ст. 941.
[42] Лебедева И.В., Кудрин В.С., Лейзерман В.Г. Методические рекомендации «Комплексная оценка эффективности деятельности санаторно-курортного учреждения как самостоятельного хозяйствующего субъекта: методические подходы и организационные технологии». Рекомендовано для издания и внедрения на федеральном уровне. УМО-29 16.06.2000 г. // Здравоохранение. – 2001. - № 7. - 24с.
[43] Трудовой кодекс Российской Федерации: федер.закон от 30 дек.2001 г. № 197-ФЗ – М.: ОТиСС, 2002. – 142с.
[44] Кудряев В.А. Организация работы с документами, учебник - 2-е издание.- М.: ИНФРА-М, 2007. – 592 с.
[45] Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. – М.: ИНФРА-М, 2001. 216 с.
[46] Устав областного государственного учреждения здравоохранения «Детский санаторий» (новая редакция) от 24 марта 2009 № 391. Утвержден Начальником департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области ИФНС Россия ОГРН 1033107002390, ГРН 2093123078629.- Белгород, 2009.- 5с.
[47] Устав областного государственного учреждения здравоохранения «Детский санаторий» (новая редакция) от 24 марта 2009 № 391. Утвержден Начальником департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области ИФНС Россия ОГРН 1033107002390, ГРН 2093123078629, г. Белгород – 2009 г.
[48] Приложение к коллективному договору. Правила внутреннего трудового распорядка для работников Белгородского областного детского санатория. – Белгород, 2006.- 8с.
[49] Инструкция по делопроизводству в управлении здравоохранения администрации области. Утверждена приказом управления здравоохранения администрации области от 16.08.2003 № 307. – Белгород, 2003.- 4с.
[50] Собрание законодательства Российской Федерации.- 2000.- №52.- Ст. 5021.
[51] Закон Белгородской области от 23.07.2003 №151 «Об обращениях граждан в органы государственной власти Белгородской области, в органы местного самоуправления в Белгородской области, к их должностным лицам».// Белгородские известия. – 2003. – 29 июля - С.2.
[52] ГОСТ Р 6.30-2003. С.4.
[53] Елинова Г.Г. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Краткий курс лекций.- Оренбург: ГОУ ОГУ, 2004. – 123с.
[54] Гергенов А.С. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005.- 234с.
[55] Елинова Г.Г. Указ.соч.- С.125
[56] Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие / Под ред. Ю.М. Черкасова. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 216 с.
[57] Рогожин М.Ю. Настольная книга секретаря: подготовка документов: Практ. пособие. М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2004.- С. 198.
[58] Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учеб. пособие. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2003. – 178с.
[59] Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. Росархивом 06.10.2000).- Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
[60] Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51141‑98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»: Постановление Госстандарта РФ от 27 февраля 1998 г. N 28.- Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
[61] Рогожин М.Ю. Настольная книга секретаря: подготовка документов: Практ. пособие. – М.: ТКВелби, Изд-во Проспект, 2004.- С. 198.
[62] Рогожин М.Ю. Делопроизводство и документооборот в бухгалтерии: практическое пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2007.‑. 224 с.
[63] Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. – 3-е изд., перераб. и дораб..‑ М.: Изд-во «Знамя» КОО, 2007. – 320 с.
[64] Кирсанова М.В. Указ.соч - С. 267.
[65] Федеральный закон РФ от 22 октября 2004г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».// Российская газета. – 2004.- 29окт.- С.4.
[66] Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. Росархивом 06.10.2000). - Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
[67] Богатая И.Н., Кузнецова Л.Н. Делопроизводство и бухгалтерия: Учеб. Пособие. М.: Дело, 2001. - С. 179.
[68] Архипова Н.И., проф., Седова О.Л., доц. РГГУ. Эффективность труда и качества секретаря.-URL: http://www.seminars.ru/free/Organizatsiya_raboty_bek_ofisa/Effektivnost_truda
_i_kachestva_sekretarya.html (дата обращения 13.04.2010).
[69] Энговатова О. 500 советов секретарю. URL:: http://www.publicant.ru/Demo/553631.htm#TOC_ID0EQE (дата обращения 13.04.2010).
[70] Домникова М., Привалова Е. Профессия секретарь // Служба персонала.-1997.- № 8-9-10 (21).- С. 29-30.
[71] Харрисон Дж. Организация работы секретаря учреждения. - М.: «Экономика», 1995.- 145с.
[72] Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1998.- 325с.
[73] Архипова Н.И., проф., Седова О.Л., доц. РГГУ Эффективность труда и качества секретаря. - – URL: http://www.seminars.ru/free/Organizatsiya_raboty_bek_ofisa/Effektivnost_truda
_i_kachestva_sekretarya.html (дата обращения 15.04.2010).
[74] Профессиограмма секретаря-референта – URL: http://iikt.sch1527.edusite.ru/DswMedia/sekretar--referent.pdf (дата обращения 16.04.2010).
[75] Андреева В.И Делопроизводство: организация и ведение: учебно-практическое пособие.-2-е изд., перераб и доп.-М.: КНОРУС, 2007. ‑248 с.
[76] Коршунова Л.Н., Проданова Н.А. Документирование управленческой деятельности. Конспект лекций: – М.: изд-во «Феникс», 2007. – 192с.
[77] Энговатова Ольга 500 советов секретарю – URL: http://www.publicant.ru/Demo/553631.htm#TOC_ID0EQE (дата обращения 13.04.2010).
[78] Кузнецов А. // «Бизнес-журнал». – 2007.- №6. – С.25.
[79] Должностные инструкции.- URL: http://www.tuk.ru/wiki/index.php (дата обращения 17.04.2010).
[80] Письмо Роструда № 4412-6 от 31.10.07 г. http://www.glavbukh.ru/doc/1865 (дата обращения 13.07.2010).
[81] Там же.
[82] Должностные инструкции секретаря.- URL:
http://www.job-instructions.ru/receptionist-1.html(дата обращения 17.04.2010).
[83] Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. - М.: «Экономические новости», 1998.- 358с.
